如何破冰？

大家国庆假期过的好吗，我是带娃嗨的不亦乐乎，今天终于有空闲时间，上来跟你继续聊一聊沟通训练营的学习笔记，今天要讲的是“如何破冰”。

1、什么是破冰

破冰，一般人会认为，是从陌生人变成认识的人，打破陌生感，把距离感缩短，就叫破冰。

新员工入职培训，大部分公司都会组织破冰。鹅厂的破冰游戏比较有趣，每人随机分配一张卡片，上面有五个题目，你自问自答后，需要找到与你有相同答案的同学，因为每个人手中卡片的问题都不尽相同，真的需要花点功夫才能找到对方，在这个过程中，你需要记住对方的名字。

这样，大家都会在短时间内，找到5个与你有相同答案的同学，未来你们会更有话题。

但这种破冰还是有点小问题，比如，脱不花说：

破冰不是一次性动作，而是一个动态的过程。

我们做的破冰游戏，只是完成了一次“任务”，并没有让大家继续开展循序渐进逐渐认识的行动。或者我们自己本身也没有意识到“破冰游戏”只是“破冰”的开始。

所以，破冰最重要的是双方认识后，需要有后续的动作，其本质是“双向奔赴”，让两个人在心理上更加接近。

如何破冰？

破冰游戏确实是好方法，但真正让对方卸下心理防御的是三个字：掌控感。

这三个字是指让对方对你有掌控感，因为掌控感可以带来安全感，一个人有安全感的时候，就倾向于选择信任别人。

有人说被人掌控，不是被动了吗？但脱不花却认为，“冰”是客观存在的，也是一定要破掉的，需要有一个人先走出第一步，那么上过沟通训练营的人可以先走这一步。谁破掉这层冰，谁就率先走进了对方的世界，赢得对方的信任。

破冰=双线卡位+展现关切+营造掌控

第一步，在他的世界里卡位

双方自我介绍时，如果光说名字，加一大堆信息，确实很容易忘，对不对？

所以，我们在自我介绍时，需要在对方世界里稳稳的卡准一个位置，让对方能够把你安放在他的记忆地图里，即经线纬线双线定位。

比如脱不花自我介绍是：我是脱不花，这是我的花名，我本名姓李。我是得到APP的联合创始人，我们是一个服务大家终身学习需求的产品（经线）。

纬线：四个同，同校、同乡、同好（共同爱好）、同伴（共同的朋友），纬线可以从这四个相同的方面提出来，加深对方对你的印象。

这里要提示一句，即在介绍“纬线四个同”的时候，需要判断下你将要见面的人是谁，你要提前做功课。

比如同好，你们都爱读书，但对于同一本书的观点和看法很可能不同，这时就要慎重。

第二步，展现对他的关切

陌生人在相互见面前，如果做足了功课，见面可能会说：“你们公司上次办的那个发布会，办得特别成功。您讲到的一二三点，让我很受启发。”

这就是在表达关心，因为我知道你最近做了什么。

一般人把加上微信当成跟大佬破冰的最后一步，但在大佬那里，其实这才是关系的开始。比如有人喜欢与新认识的朋友合影，备注在微信里，这样不仅让对方感受到关切和认同，后续你还可以记住他的样子，并回忆起是在哪个场合认识的。

脱不花还分享了一个老销售专家的技巧，他见到客户后，通常会说这么一句话：来的路上我一直在想，我说什么才是您最关心的内容，而且还能帮您节省点时间。这就是在展示对他的关切，我知道你很忙。而且如果对方说了自己更关心的内容，你们的沟通会更顺畅。

另外，脱不花提示说：缩短距离不等于没有距离。所以，任何事还是要把握一个度。

第三步，营造掌控，也就是把我的一部分交给对方

最轻的方式，是双方见面分手之后，给对方发一条微信，说今天的交流非常有收获，这是我的电话号码，有事您随时招呼。

如果双方在刚才的沟通过程中，提到了哪个片子、书，那可以把链接发给他，然后说后续咱们可以继续交流。

如果要重一点，则可以和对方分享一个小秘密。比如脱不花就跟某个人分享了自己的发型师。

单身狗如何破冰升温

脱不花还交了单身朋友们一个破冰的好方法：把狗送过去给对方寄养。

比如你出差前，要请对方帮你养几天狗，你肯定得知道对方不怕狗，而且很喜欢狗，家里也方便养狗。钱钟书先生讲借书，一借一还感情升温，现在你送只狗过去，每天晚上还得聊几句，甚至视频看看狗~出差回来得把狗接走吧？下次还得请人吃个饭吧？你看这一来二去的，关系自然就升温了。

小结

破冰不是为了展现自己，而是通过给对方营造掌控感，让自己可以更快的赢得信任。

第一步，双线卡位；第二步，展现对他的关切，建立友好的互动；第三部，把我的一部分交给他，让他对我建立掌控感。

今天就说这么多，十一假期马上结束了，大家也都收收心，开始Q4的冲刺吧。加油。

参考文章：

脱不花《沟通训练营》